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再訪開灤老幫老

发布时间:2019-11-09 08:43:23

再访开滦“老帮老”

一年前是支志愿者队伍,一年后成立了志愿者协会,成为发展稳定社会养老的补充发展的不只是一支队伍、一个组织,还是一个养老问题研究课题实践的社会支持系统;增加的不仅是志愿者、受助者的人数,更是企业、社会对老年人的关爱

2013年3月11日,本报三版深度版报道了《开滦老帮老的成长》当初,河北开滦集团的老帮老属于由民间志愿者组成,企业统一管理、推广的养老服务组织如今一年过去了,再访开滦集团,老帮老已经发展成为社会支持系统,服务也渐入常态化

老帮老,指在同一个生活小区内的本企业离退休人员,相对年轻的帮助相对年长的老人,相对身体健康的帮助相对身体较差的老人,相对自理能力强的帮助相对自理能力较弱的老人,相对生活压力小的帮助相对生活压力大的老人,具有一技之长的帮助在这方面有学习需求的老人等,通过老人之间甘心情愿、不带任何条件的参与,实现互帮互助,小事个别帮、大事一起管,最终达到自我服务、自我管理的目标

开滦集团采取新加坡、香港、台湾地区义工的形式对老帮老服务进行记载、考核、打分,使老帮老服务具体化、常态化、普遍化

志愿者有了自己的协会

开滦集团离退休管理中心三楼的一间办公室里,桌子上、书柜里分类摆着课题研究的数据、表格、报告,如同专业研究所这是开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会的办公室,一个专门从事企业离退休人员管理研究的职能科室

为了了解帮扶人员和帮扶对象的心态及其变化,开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会课题组对研究对象进行的心理测试采用国际上通用的《纽芬兰纪念大学幸福度量表》和《老年人生活满意度量表》,采用集中和入户相结合的方式进行,调查结果的分析方法包括描述性统计、交叉表、独立样本检验等,其专业水准和细致程度不亚于专业研究所

在这间办公室的桌子上,放着开滦集团职工思想政治工作研究会老龄分会刚买回来的电动理发工具

志愿者们现在用的理发工具,效率低一些,我们准备把新采购的70套电动理发工具发给他们开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会负责人说,购买电动理发工具的钱来自开滦集团董事长和总经理救助基金

2012年2月9日,老帮老社会支持系统可行性实验研究活动启动开滦集团在赵各庄矿、林西矿、范各庄矿、荆各庄矿的社区服务中心各选取一个居民小区,通过研究探索建立老帮老社会支持系统长效机制的基本方法和途径,确保老帮老的功能化和常态化

他们选取的样本单位符合以下三种情况:一是老工房区,二是离退休党组织健全区,三是离退休管理健全区在这一范围的住户大多为老工友、老住户、老上下级关系,相对而言比较熟悉,相互之间比较信任,便于开展老帮老服务

如今,开滦集团所属各社区服务中心已有了老帮老志愿者协会《开滦离退休老帮老志愿者协会章程(试行)》中明确,老帮老志愿者协会是由开滦集团有志于为离退休高龄老人、体弱多病、失能半失能老人、有再学习再提高强烈愿望的老人服务的老年志愿者自发组成的公益性组织

老帮老志愿者协会所需费用由社区资助,同时开滦集团每年资助老帮老志愿者协会12万元

今年2月10日,开滦集团对2013年度老帮老先进集体和个人进行了表彰通报其中,范各庄区域、荆各庄区域、直属机关区域的老帮老志愿者协会被评为先进老帮老协会

服务更细,多了老帮少

从开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会了解到,现在老年人的特点是空巢老人和失独老人占离退休职工人数的比率逐渐提高开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会课题组对1963名进入统计的离退休职工进行了分析,其中子女在外地的占23.6%,子女无能力照顾老人的占27.4%

这些老人如果在行动便利的时候去帮助别人,等到他们上了年纪、行动不便的时候也会有老年志愿者来帮助他们如同储蓄一样,志愿者存入了多少,也可以支出多少

老帮老志愿者协会力求老年人之间有需求就有帮助志愿者服务的形式有求助性服务、一对一服务、一对多服务和多帮一服务

求助性的服务执行程序大致为:需要帮助的老年人打到老帮老志愿者协会总台,总台当时值班者根据需求指派志愿者小组或志愿者去实施帮助,帮助的程度、反馈的信息、受助者的意见会有回执据统计,目前,老帮老志愿者和受助者对老帮老项目都很满意

其实,开滦集团的老帮老服务,不仅是单一的老年志愿者服务需要帮助的老年人,还有老帮少和老年人帮助没技能的人

老帮少,即离退休老年人对各辖区的中小学生、河北能源职业技术学院的学生给予物质上的资助和心理上的辅导开滦集团设置了关心下一代机构,资助经济困难的学生,开展法制教育、心理健康等讲座

老年人帮助没技能的人,主要是在离退休老年人的范围内进行互学互助,技能包括缝纫、摄影、书法、绘画等,另外还有电脑炒股、使用等属于社会性质的帮助

老帮老志愿者服务有详细的计分考核标准,目前服务项目有28项,包括代购、代送、代缴、代办、代言、理发、助餐(入户做饭)等,计分标准根据帮扶难度分为三个等级

有回报,老帮老质变

今年83岁的退休老人董宽民从事老年志愿者服务20多年了,是老帮老的老班底儿老帮老的发起人胡在唐给董宽民理发时,胡在唐说:过去我们退休下来,就想自己还不是太老,还能为社会、他人做点事现在我们中的许多人老了,成了需要帮扶的对象,赶上了发展成为社会支持系统的老帮老,有组织能够定期定人为老志愿者服务,感到非常欣慰、坦然

开滦集团老帮老志愿者协会范各庄矿分会副会长刘凤义说:过去,每年3月是志愿者活动月,现在天天都在提供服务,每天值班室固定有3名值班员,一有求助马上可以组织人员接需帮扶,方便得很

有老人说,老帮老协会的救助是老年人生活中的110

荆各庄矿的退休老人胡振江,今年68岁,是老帮老的志愿者他与59岁双目失明的田春元结成一帮一对子

今年大年初一,田春元带着年货到了胡振江家田春元说:大哥大嫂,过年好在我的心中,你们就是我的亲人,这些年多亏了你们的帮助

胡振江说:兄弟,你生活上有难处我帮一把,这是我们老帮老志愿者的义务,不要任何回报,过去我帮你,以后会永远帮你的

目前,开滦集团已有3565名离退休人员接受多种形式的经常性帮扶,其中包括655名失能半失能、空巢和高龄老人

面子和安全,争议中待解

目前,开滦集团有离退休职工8.9万人,老帮老志愿者协会注册的志愿者有2535人,后者占前者的比率约2.8%,今年目标为3.5%,而国家十二五规划要求的是10%

实际上,老帮老在发展过程中也遇到了一些问题

张凤阁,原为开滦矿务局党委副书记兼副局长,现任开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会执行会长

张凤阁说,要达到国家的要求有一定难度,因为老帮老是在企业的生活区里开展的,生活区里的住户相互之间比较熟悉但是,现在有相当一部分离退休职工搬离了企业的生活区,这部分职工搬入的住宅区分散不集中,而且这些住宅区不属于企业管理范畴,很难对搬离企业生活区的离退休职工提供服务

据张凤阁介绍,在生活区里,一些离退休职工子女坚持家庭养老,认为家庭养老是传统有的离退休职工能够自己解决的问题,尽量不找老帮老志愿者协会,更重视面子,认为老帮老志愿者提供的这种服务是搭人情另外,有的离退休职工的子女抹不开面子,老帮老志愿者提供的服务,他们不是不需要,而是碍于情面怕麻烦,不好意思接受

开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会课题组在2000余名离退休职工及其家属中开展了问卷调查统计结果显示,48%的离退休职工及其家属能够接受老帮老志愿者服务

除了这种传统观念外,还有一种观点认为,老帮老志愿者经常到他(她)家里去提供帮助,个人隐私会受到侵犯,家庭安全也无从确保

开滦集团职工政治思想工作研究会老龄分会负责人说,一些离退休职工及其子女认为,毕竟老帮老是老年人帮助老年人,在互助过程中,安全上难有保障,万一出事了怎么办不过,很多人认为,存在这些问题也是可以理解的

做好工作,加强宣传,会赢得更多理解张凤阁说

张凤阁表示,老帮老是一个庞大的系统工程,今后的发展方向是要在一定程度上由社区解决养老问题目前,方便社区内养老的养老院、托老所很少,必要资金保证不了老帮老是在企业里进行,董事长和总经理救助基金体现的是企业对社会的,但是从根本上解决养老问题还需要社会支持

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